ศิลปะแห่งการสัมภาษณ์: คัดกรองผู้สมัครอย่างไรให้ได้เพชร

1. เตรียมคำถามให้ตรงกับความต้องการของงาน

• ถามเกี่ยวกับทักษะเฉพาะทาง เพื่อวัดความสามารถจริง

• ใช้คำถามสถานการณ์สมมติ (Situational Questions) เช่น “หากเจอปัญหานี้ คุณจะแก้ไขอย่างไร?”

• หลีกเลี่ยงคำถามทั่วไป ที่ได้คำตอบไม่แตกต่าง เช่น “จุดอ่อนของคุณคืออะไร?”

2. สร้างบรรยากาศที่เป็นกันเอง

• ลดความตึงเครียด เพื่อให้ผู้สมัครแสดงศักยภาพได้เต็มที่

• เริ่มด้วยการพูดคุยทั่วไป ก่อนเข้าสู่คำถามหลัก

• ฟังอย่างตั้งใจ และสังเกตภาษากาย

3. ใช้เทคนิค STAR เพื่อประเมินผลงาน

• Situation (สถานการณ์): ถามถึงประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง

• Task (หน้าที่): เขามีบทบาทอะไรในงานนั้น

• Action (การกระทำ): เขาแก้ปัญหาหรือทำงานนั้นอย่างไร

• Result (ผลลัพธ์): ผลงานออกมาเป็นอย่างไร

วิธีนี้ช่วยประเมินความสามารถผ่านประสบการณ์จริง แทนการตอบแบบท่องจำ

4. สังเกตทัศนคติและวัฒนธรรมองค์กร

• ความตรงต่อเวลา และการเตรียมตัวมาสัมภาษณ์

• การแสดงออกถึงความสนใจในบริษัท

• ทักษะการสื่อสาร และการทำงานร่วมกับผู้อื่น

5. เปรียบเทียบกับทีมงานปัจจุบัน

• ผู้สมัครคนนี้จะเติมเต็มทีมได้อย่างไร?

• เขามีทักษะที่ทีมขาดอยู่หรือไม่?

• เขาจะเข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้ดีแค่ไหน?

6. ติดตามผลหลังสัมภาษณ์

• ตรวจสอบข้อมูลอ้างอิง (Reference Check) เพื่อยืนยันความน่าเชื่อถือ

• สรุปผลการสัมภาษณ์ภายใน 1 สัปดาห์ เพื่อไม่ให้ผู้สมัครรอนาน

การสัมภาษณ์งานที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่แค่การถามตอบ แต่คือการค้นหา “คนที่ใช่” สำหรับองค์กร ใช้เทคนิคเหล่านี้เพื่อคัดกรองผู้สมัครอย่างมีระบบ และได้ทีมงานคุณภาพมาเสริมความแข็งแกร่งให้บริษัท

หาคนเก่งมาทำงานด้วยผ่าน จ๊อบดีดี.คอม ได้งานดี ได้คนดี